A comprare da mobile sono sopratutto i
possessori di iPad. Non una qualsiasi categoria di
tablet addicted, bensì una ben definita specie di acquirenti che si distinguono nel panorama
m-commerce per le loro abitudini d’acquisto. State in guardia, gli iPad shopper meritano una strategia ad hoc!
L‘m-commerce continua a crescere e nel 2012, nel confronto annuale per l’Europa, i ricavi generati tramite dispositivi mobili sono cresciuti di oltre il 152%.
Neanche a dirlo, la piattaforma leader è l’
iPad, che
registra una quota di fatturato del 53,9% e diventa il motore
dell’m-commerce in Europa. I suoi seguaci non sono consumatori mobile
qualsiasi, ma appartengono a una categoria a sé, che ha orari e
abitudini d’acquisto del tutto diverse da quelle degli altri utenti di
Pc e
smartphone.

Il
fenomeno chiamato iPad, che certo non resta inosservato vista la sua
diffusione endemica (basta ricordare che solo due mesi fa l’uscita dei
due nuovi modelli,
iPad 4 e Mini, ha registrato un
nuovo record di 3 milioni di vendite in 72 ore), acquista oggi maggior
interesse alla luce dei dati emersi dall’indagine condotta da Zanox,
Mobile Performance Barometer 2012, che evidenziano come
in Europa i possessori di iPad siano gli autori di più della metà delle transazioni m-commerce.
Visto l’impatto di questa categoria di consumatori mobile, vale la pena prendere in esame le loro abitudini d’acquisto:
- la fascia oraria preferita va dalle 18 alle 21 di sera
- acquistare prodotti e scaricare canzoni sono le attività principali all’uscita dal lavoro
- l’attività di shopping s’intensifica la domenica, in cui si registra
una media di acquisti superiore del 25% rispetto a quelli effettuati
durante i giorni della settimana. Questo dato in particolare contrasta
con le abitudini di acquisto degli altri consumatori mobile, che durante
il venerdì e il weekend riducono il numero delle transazioni
- in Italia, nei primi nove mesi del 2012, oltre il 66% degli introiti
del mobile commerce da iPad è stato generato nel settore Retail &
Shopping.
Ecco perché non vale un’unica strategia per l’m-commerce. Come evidenzia
Michele Marzan, managing director SouthEast Europe di Zanox,
in un’intervista riportata da
Daily Net: “è nato un nuovo canale di m-commerce regolato da leggi proprie e per sfruttare al meglio il potenziale di questo canale,
le campagne pensate per i possessori di iPad devono essere realizzate considerando le loro specifiche abitudini d’acquisto“.
Da Zanox.com
L‘m-commerce ha continuato a crescere nel 2012:
nel confronto annuale
per l’Europa, i ricavi generati tramite dispositivi mobili sono
cresciuti di oltre il 152%
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